Política de Privacidade
Última atualização: 01/06/2026
Esta Política descreve como o NexPrato coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados fornecidos por você (nome, e-mail, WhatsApp, dados do restaurante) e dados gerados pelo uso da plataforma (pedidos, produtos, relatórios de uso).
2. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados para prestar o serviço contratado, melhorar a plataforma, enviar comunicações relevantes e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com fornecedores de infraestrutura (servidores, e-mail) exclusivamente para operar o serviço.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão e portabilidade de seus dados a qualquer momento, pelo nosso canal de contato.
6. Cookies
Usamos cookies para funcionamento do sistema, análise de uso e rastreamento de campanhas (UTM). Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, dados são retidos pelo prazo mínimo exigido por lei.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas: acesse nossa página de contato.